12月15日，酒店工作人員告訴記者，這名顧客入住時(shí)間超過(guò)2年，目前已經(jīng)退房，仍有2千多元的房費(fèi)未結(jié)清，房間也需要重新裝修。
視頻畫(huà)面顯示，房間門(mén)一打開(kāi)，映入眼簾的就是堆積約1米多高的垃圾，其中不乏飲料瓶、食品包裝袋、外賣(mài)餐盒等，房間內(nèi)的桌椅、廁所里的洗漱臺(tái)上也全部堆滿(mǎn)了垃圾，堆放的廁紙高度甚至超過(guò)了馬桶，地面上遍布日積月累的污漬。有網(wǎng)友評(píng)論稱(chēng)，很好奇這名顧客怎么能住這么久。
記者注意到，12月14日，該電競(jìng)酒店在社交平臺(tái)上發(fā)視頻稱(chēng)：“耗時(shí)三天清理出來(lái)的垃圾房，所有物品全部扔掉，消毒處理”，視頻畫(huà)面中出現(xiàn)的房間和之前相比明顯干凈許多，但墻角處仍有損傷痕跡。
